Eind september vroegen we de roeiers van MdR of ze het RowGo afschrijfsysteem wilden houden. Dat systeem was toen een maand op proef. Het was ook een optie om toch liever het oude vertrouwde MyFleet systeem te houden om boten te kunnen reserveren.
Van de ruim 200 roeiers gaven 41 antwoord op de oproep. Hieronder de resultaten die voor zich spreken. De materiaal- en roeicommissie hebben dan ook besloten het afschrijfsysteem niet meer terug te draaien. We houden dus RowGo.
Wel kwamen er in de eerste maand gebruik via de enquête een aantal problemen en tekortkomingen aan het licht. Die zijn inmiddels voor een groot deel opgelost. Daarom volgt hieronder een lijstje met recente aanvullingen en verbeteringen:
#1) Wat het meest gemist wordt in MyFleet is het “kunnen zien welke boten er vrij zijn”. Dat overzicht kan je krijgen maar op een iets andere manier. Kies eerst je boot die je voorkeur heeft en ook de tijd dat je die boot wilt reserveren. Als je boot op dat tijdstip al gereserveerd is, zie je van daar welke alternatieve boten op datzelfde tijdstip wèl beschikbaar zijn. Zie het voorbeeld hieronder of lees na in de ‘Veelgestelde vragen‘
#2) Uitzetten van bevestigingsmail. Als je al teveel e-mail krijgt en niet zit te wachten op bevestigingsmail van RowGo, dan kan je dit nu uitzetten in je RowGo profiel (waar je komt door op je naam te klikken). Zet het vinkje uit, en je ontvangt alleen nog maar belangrijke mail – zoals bericht als een door jouw gereserveerde boot vanwege schade uit de vaart wordt gehaald.
#3) Het zoeken in “Alle boten” bij het maken van een reservering is ingedeeld naar proefniveau en gegroepeerd op boottype, maar via het zoekveld kan er ook “vrij gezocht” worden op alle informatie van een boot. Zo vind je door “inst 3” in te typen, in één keer alle boten die voor instructie van 3 personen te reserveren zijn.
#4) De criteria en regels rondom wanneer een vaarverbod geldt bij MdR zijn nu ook in RowGo opgenomen voor wat betreft windkracht, temperatuur en zicht. Hiervoor zie je een actueel rood/oranje/groen stoplicht in Rowgo staan. De gegevens worden hiervoor ingelezen via de open meteo api die de gevens van KNMI gebruikt voor de locatie van de vereniging.
#5) Per persoon kan er maar één boot per tijdstip afgeschreven worden. Dat was in MyFleet ook het geval. Inloggen als een ander persoon is met RowGo minder makkelijk (en dat verbetert de persoonsgegevensbescherming). Maar met toestemming van een ander is het nog steeds mogelijk namens iemand anders te reserveren. Als je zonder in te loggen wilt switchen kan je dat doen door namens iemand anders in een andere browser in te loggen (bijvoorbeeld in Chrome onder je eigen naam en dan in Safari of Edge onder een andere naam).
#6) De strikte boekingstermijn van een uur en kwartier op de zaterdagmorgen is niet langer een opgelegde beperking in RowGo. Als mensen eerder willen roeien in het eerste blok, of langer doorroeien in het tweede blok dan kan dat. De afspraken die wel blijven staan: het ‘wisselmoment’ tussen blok één en twee op zaterdagochtend blijft 10:00 en als je boot door de BRC wordt gebruikt dan moet die om 11:15 terug zijn.
#7) De volledige schadelijst is inmiddels zichtbaar onder de tab ’schade’. Daar kan schade worden gerapporteerd (altijd met oorzaak, een korte beschrijving en liefst ook, indien relevant, met foto’s). Ook kan daar de lijst van gemelde en nog niet afgehandelde schades bekeken worden. Als de door jou gereserveerde boot door schade uit de vaart wordt gehaald, dan krijg je daarvan een melding per e-mail.
#8) In principe hoef je na eenmaal te zijn ingelogd via de e-mail code daarna nooit meer opnieuw in te loggen. Wel moet je op ieder apparaat (telefoon, laptop, tablet) waar je RowGo op gebruikt de eerste keer via zo’n code inloggen. Daarna niet meer, tenzij je er actief voor kiest ‘uit te loggen’. Mocht je toch vaker om een inlogcode gevraagd worden, stuur dan even een bericht naar info@rowgo.nl – dan lossen we dat voor je op.
Materiaalcommissie / roeicommissie